SEO per Professionisti: Medici, Avvocati e Consulenti

Il passaparola non basta piu (anche se funziona ancora)

Quante volte un medico o un avvocato mi ha detto "ma io lavoro con il passaparola". Certo, e il passaparola resta fondamentale. Ma sai quanti potenziali clienti ti cercano su Google prima ancora di chiedere consiglio a un amico? Ti faccio un esempio concreto: un ortopedico di Perugia con cui ho lavorato riceveva circa 15 nuovi pazienti al mese tramite passaparola. Dopo sei mesi di lavoro sulla SEO, ne riceveva altri 20 da Google. Trentacinque pazienti nuovi al mese invece di quindici. Il passaparola continuava a funzionare, semplicemente aveva aggiunto un altro canale.

Il punto e questo: quando una persona ha un problema legale, un dolore fisico, o ha bisogno di un commercialista, la prima cosa che fa nel 2025 e prendere il telefono e cercare su Google. "Avvocato divorzista Perugia", "ortopedico migliore Perugia", "commercialista per partita IVA Perugia". Se tu non ci sei tra quei risultati, ci sara qualcun altro. E quel qualcun altro non e necessariamente piu bravo di te, semplicemente si e fatto trovare prima.

YMYL: perche Google ti giudica piu severamente

Se sei un professionista nel settore medico, legale o finanziario, devi sapere una cosa importante: Google ti tiene sotto una lente d'ingrandimento speciale. Si chiama YMYL, che sta per "Your Money or Your Life". In pratica, Google sa che i contenuti che riguardano la salute, il denaro o questioni legali possono avere un impatto serio sulla vita delle persone. Per questo motivo, applica criteri di valutazione molto piu rigidi a questi settori rispetto, che so, a un blog di ricette.

Cosa significa in pratica? Che non puoi semplicemente buttare su un sito con qualche pagina generica e sperare di posizionarti. Google vuole vedere che sei davvero un professionista qualificato, che le informazioni che dai sono accurate, e che il tuo sito trasmette affidabilita. Questo ci porta dritti al concetto di E-E-A-T.

E-E-A-T: il tuo biglietto da visita per Google

E-E-A-T sta per Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. In italiano: Esperienza, Competenza, Autorevolezza, Affidabilita. Per un professionista, questi quattro pilastri sono fondamentali. Vediamo come tradurli in azioni concrete:

• Esperienza (Experience): mostra che hai esperienza diretta nel tuo campo. Un medico che scrive "nella mia pratica clinica ho visto centinaia di casi di..." trasmette esperienza diretta. Un avvocato che racconta "in una causa recente il tribunale ha stabilito..." dimostra di essere sul campo.
• Competenza (Expertise): le tue qualifiche devono essere ben visibili. Laurea, specializzazioni, corsi, certificazioni. Non per vantarti, ma perche Google (e i pazienti/clienti) devono sapere che sei qualificato. Crea una pagina "Chi Sono" dettagliata con tutto il tuo percorso formativo.
• Autorevolezza (Authoritativeness): pubblicazioni, interviste, collaborazioni con altri professionisti o istituzioni. Se hai scritto articoli per riviste di settore, se sei stato intervistato, se tieni corsi: tutto questo contribuisce alla tua autorevolezza online.
• Affidabilita (Trustworthiness): recensioni verificate, certificazioni professionali visibili, politiche di privacy chiare, informazioni di contatto complete. Il sito deve trasmettere professionalita e trasparenza in ogni pagina.

Local SEO per studi professionali: il primo passo obbligatorio

La maggior parte dei professionisti lavora con clienti locali. Un dentista di Perugia non ha bisogno di farsi trovare da chi vive a Palermo. Per questo la Local SEO e il punto di partenza irrinunciabile.

Ho gia parlato in modo approfondito della Local SEO in un altro articolo, ma per i professionisti ci sono alcune specificita importanti. La prima: il profilo Google Business Profile deve essere impeccabile. Non sto parlando solo di mettere nome, indirizzo e telefono. Parlo di:

• Scegliere le categorie giuste (e ce ne sono di molto specifiche: "Avvocato specializzato in diritto di famiglia", "Medico ortopedico", "Consulente del lavoro")
• Aggiungere foto professionali dello studio, non quelle sgranate fatte col telefono
• Rispondere a TUTTE le recensioni, anche quelle negative (soprattutto quelle negative)
• Pubblicare post regolari su Google Business Profile, magari condividendo articoli del blog o novita normative
• Inserire tutti i servizi offerti con descrizioni dettagliate

Un avvocato di Perugia che seguivo aveva un profilo Google Business praticamente vuoto. Solo il nome e il numero di telefono. Dopo averlo ottimizzato come si deve, con foto dello studio, descrizione dettagliata dei servizi, risposte alle recensioni e post settimanali, le chiamate dal profilo Google sono aumentate del 180% in quattro mesi. Non sto esagerando, sono dati reali.

Il sito web: non basta una pagina vetrina

Troppi professionisti hanno ancora siti web che sembrano biglietti da visita digitali. Una homepage, una pagina "Chi Sono", una pagina "Contatti". Fine. Questo nel 2025 non funziona piu, specialmente per settori YMYL. Serve un sito strutturato con pagine dedicate per ogni servizio offerto.

Se sei un avvocato che si occupa di diritto di famiglia, diritto del lavoro e diritto commerciale, ti servono tre pagine separate, ognuna ottimizzata per le keyword pertinenti. Non una pagina generica "Aree di Pratica" con tre righe per ciascuna. Ogni pagina deve avere almeno 800-1000 parole di contenuto realmente utile, che spieghi cosa fai, come lo fai, e perche il potenziale cliente dovrebbe scegliere te.

Content strategy per professionisti: cosa scrivere e perche

Il blog e lo strumento piu potente per un professionista che vuole posizionarsi su Google. Ma non un blog qualsiasi. Deve essere un blog che risponde alle domande reali che i tuoi potenziali clienti si pongono.

Un medico ortopedico potrebbe scrivere articoli come "Quando operare il menisco e quando no", "Dolore alla spalla: cause piu comuni e quando preoccuparsi", "Protesi d'anca: cosa aspettarsi dal recupero". Questi sono esattamente i temi che le persone cercano su Google prima di decidere a quale specialista rivolgersi.

Un avvocato potrebbe scrivere "Separazione consensuale: tempi, costi e procedura", "Licenziamento per giusta causa: cosa fare nei primi 60 giorni", "Successione ereditaria: guida pratica per gli eredi". Contenuti pratici, concreti, che rispondono a dubbi reali.

La chiave e questa: non stai regalando consulenze gratuite. Stai dimostrando competenza. La persona che legge il tuo articolo e trova risposte utili pensera "questo professionista ne capisce davvero". E quando avra bisogno di un consulto a pagamento, indovina a chi si rivolgera?

La gestione della reputazione online

Per un professionista, la reputazione online e tutto. Una recensione negativa su Google puo fare piu danni di quanto immagini. Ho visto studi medici perdere pazienti per una singola recensione negativa non gestita. Il problema non era la recensione in se, ma il fatto che nessuno avesse risposto. Quando un potenziale paziente vede una critica senza risposta, pensa "se non si preoccupa nemmeno di rispondere online, come si comportera con me?".

La strategia e semplice ma richiede costanza: chiedi attivamente recensioni ai clienti soddisfatti, rispondi a tutte le recensioni con professionalita, e crea contenuti che mostrino la tua competenza e umanita. Un medico che pubblica articoli informativi, risponde alle recensioni con empatia e ha un profilo Google curato trasmette un'immagine completamente diversa da uno che ha un sito statico del 2015 e nessuna presenza online.

Casi concreti: cosa succede quando un professionista investe in SEO

Ti racconto due storie vere, ovviamente senza fare nomi per questioni di riservatezza. Un dentista di Perugia con uno studio avviato da vent'anni stava vedendo un calo costante di nuovi pazienti. Il passaparola funzionava ancora, ma i numeri scendevano anno dopo anno. Abbiamo lavorato sul sito, creando pagine dedicate per ogni trattamento (implantologia, ortodonzia, sbiancamento), ottimizzato il profilo Google, e iniziato a pubblicare due articoli al mese sul blog. Dopo otto mesi, i nuovi pazienti provenienti da ricerche online superavano quelli del passaparola. Lo studio ha dovuto assumere un altro assistente.

Il secondo caso e un commercialista che lavorava quasi esclusivamente con clienti storici. Il suo sito era una singola pagina con nome, telefono e indirizzo. Abbiamo costruito un sito completo con pagine per ogni servizio, una sezione blog con guide pratiche su temi fiscali, e un profilo Google Business ottimizzato. In sei mesi si e posizionato primo per "commercialista Perugia" e "consulente fiscale Perugia". Il flusso di nuovi clienti e stato tale che ha dovuto iniziare a selezionare, potendosi permettere di scegliere solo i clienti piu in linea con le sue specializzazioni.

Da dove iniziare: i primi passi concreti

Se sei un professionista e stai leggendo questo articolo, probabilmente ti stai chiedendo da dove partire. Ecco il mio consiglio pratico, in ordine di priorita:

1. Ottimizza il tuo profilo Google Business Profile. E gratuito e puoi farlo subito.
2. Fai un audit del tuo sito attuale. Se e un sito vetrina di cinque pagine, probabilmente serve un rifacimento.
3. Identifica le 10-15 keyword principali per le quali vorresti posizionarti.
4. Crea pagine servizio dedicate e ottimizzate per quelle keyword.
5. Inizia a pubblicare contenuti utili sul blog, almeno due al mese.
6. Costruisci un sistema per raccogliere recensioni dai clienti soddisfatti.

Non serve fare tutto in un giorno. Ma serve iniziare. Ogni mese che passa senza una strategia SEO e un mese in cui i tuoi competitor guadagnano terreno. E recuperare terreno, nel mondo della SEO, e molto piu difficile che mantenere una posizione gia conquistata.